اسم شركتك
سياسة الخصوصية
مقدمة
مرحباً بك في سياسة الخصوصية لموقع [اسم شركتك]. نحن نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمع [اسم شركتك] لبياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند التسجيل في نشرتنا الإخبارية، أو شراء منتج أو خدمة، أو المشاركة في مسابقة.
1. البيانات التي نجمعها عنك
البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها التعرف على ذلك الشخص. لا تشمل البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (البيانات المجهولة).
قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها على النحو التالي:
- بيانات الهوية تشمل الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم أو معرف مشابه، الحالة الاجتماعية، اللقب، تاريخ الميلاد والجنس.
- بيانات الاتصال تشمل عنوان الفواتير، عنوان التسليم، عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
- البيانات المالية تشمل تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع. (ملاحظة: عادةً ما يتم التعامل مع بيانات الدفع الفعلية بواسطة معالجات دفع طرف ثالث آمنة، ولا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة الكاملة).
- بيانات المعاملات تشمل تفاصيل حول المدفوعات إليك ومنك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
- البيانات الفنية تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.
- بيانات الملف الشخصي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، والمشتريات أو الطلبات التي قمت بها، واهتماماتك، وتفضيلاتك، وملاحظاتك، وردود الاستبيانات.
- بيانات الاستخدام تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
- بيانات التسويق والاتصالات تشمل تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة التابعة لنا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
نحن أيضًا نجمع ونستخدم ونشارك البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. يمكن اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف بشكل مباشر أو غير مباشر عن هويتك. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
2. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:
-
التفاعلات المباشرة. يمكنك أن تقدم لنا هويتك،
وبيانات الاتصال والبيانات المالية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق
مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.
يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند:
- التقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا؛
- إنشاء حساب على موقعنا؛
- الاشتراك في خدمتنا أو منشوراتنا؛
- طلب إرسال مواد تسويقية إليك؛
- الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي؛ أو
- إعطائنا بعض الملاحظات أو الاتصال بنا.
- التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتقنيات أخرى مماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا [رابط إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط إذا كانت منفصلة، وإلا قم بتفصيلها هنا] لمزيد من التفاصيل.
-
الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور.
سنتلقى بيانات شخصية عنك من مختلف الأطراف الثالثة والمصادر العامة
كما هو موضح أدناه:
- البيانات الفنية من الأطراف التالية: (أ) مقدمو التحليلات مثل جوجل الموجودون خارج الاتحاد الأوروبي؛ (ب) شبكات الإعلان؛ و (ج) مقدمو معلومات البحث.
- بيانات الاتصال والمالية والمعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم.
- بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو المجمعين.
- بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور مثل السجلات التجارية وسجل الناخبين.
3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. بشكل أكثر شيوعًا، سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو دخلنا فيه معك.
- عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية هذه المصالح.
- عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.
بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال اتصالات تسويقية مباشرة من طرف ثالث إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
4. الكشف عن بياناتك الشخصية
قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض الموضحة في الجدول الوارد في الفقرة أعلاه.
- الأطراف الثالثة الداخلية كما هو موضح في المسرد.
- الأطراف الثالثة الخارجية كما هو موضح في المسرد.
- أطراف ثالثة محددة مدرجة في الجدول أعلاه.
- الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليها. بدلاً من ذلك، قد نسعى للاستحواذ على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فقد يستخدم المالكون الجدد بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
نحن نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي خدمات الطرف الثالث باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة ووفقًا لتعليماتنا.
5. أمن البيانات
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها عن طريق الخطأ. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية لمعرفتها. سيقومون فقط بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية معمول بها بحدوث خرق حيثما يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.
6. حقوقك القانونية
في ظل ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. تشمل هذه الحقوق:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية.
- طلب محو بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
- طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- طلب نقل بياناتك الشخصية.
- الحق في سحب الموافقة.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا. لن تضطر عادةً إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا بشكل واضح. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.
آخر تحديث: [أدخل تاريخ اليوم أو تاريخ آخر تحديث]
9. معلومات الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا بالطرق التالية:
البريد الإلكتروني: [email protected] (بريد وهمي)
العنوان: [عنوان شركتك الكامل هنا]، الإمارات العربية المتحدة (عنوان وهمي)